Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Villa de Leyva. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Ten en cuenta que no enviamos los fines de semana y días festivos.
Para los productos que se hacen sobre pedido se tartadara en fabricar 10 días habiles.


¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 días hábiles para ciudades principales, 4 días hábiles para otros destinos.
Ten en cuenta que si realizas la compra un día no hábil (sábado, domingos o festivos, debe empezar a contar desde el día hábil siguiente) la promesa de entrega aquí mencionada, se cumple siempre y cuando no haya problemas que afecten la operación de transporte a nivel nacional como derrumbes, paros, atentados terroristas, y/o cambios de dirección solicitados por el cliente, etc. Para los productos que se debe fabricar sobre pedido debemos sumar los días de fabricación más el tiempo de entrega mencionado al inicio.